舟山各区)皇明太阳能舟山客户服务中心 全国维修电话 400-666-1443

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皇明电器售后维修客服热线：→皇明全年天、*小时电话服务

在线预约皇明电器售后维修及安装服务,现全国均设售后服务网点,小时客服电话随时接听。

选择我们的理由

（一）市区上门仅需分钟。

（二）服务公开；故障公开；价格公开。

（三）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（四）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（五）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（六）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（七）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（八）电器有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

维修流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行预约师傅上门检查。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务，上门服务费元。然后维修技师致电与你商量预约时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。如果放弃维修，师傅会适当收取上门服务费。

六、排除故障

如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后，对你提供服务凭证和 ，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

服务宗旨:您的一分付出,我们的十分努力,换来百分百效果。服务保障:严格遵守*“三

包”规定。服务便捷:提供上门维修服务